Playbooks para personas y agentes
El trabajo debe sobrevivir al agente que lo inició.
Guarde cómo se hace un gran trabajo como un Playbook, y quien lo retome después —una persona u otro agente de IA— podrá revisar lo necesario y continuar.
Investigación de cuentas empresariales
Una forma reutilizable de investigar una cuenta, formar un punto de vista y preparar una revisión.
Case · Renovación de Acme
Trabajo que puede reanudarse
Analista
Claude CodeTerminó la investigación y dejó en el Case la evidencia, los supuestos y las dudas abiertas.
Ejecutivo de cuenta
ChatGPTAhoraRetoma el hilo con otro agente y continúa, sin repetir la investigación.
Descubrimiento
Lleve el Playbook adecuado al trabajo actual.
Empiece con una forma de trabajar que ya contiene buen criterio y adáptela a la situación.
Revisión de renovación empresarial
Cómo este equipo evalúa una renovación: qué fuentes cuentan como evidencia y qué debe revisar una persona.
- 1Definir el riesgo de renovación que debe resolver la investigaciónSkill·Rúbrica de riesgo de renovación
- 2Reunir informes, historial de soporte y uso en una sola evidenciaMCP·Informes y presentacionesMCP·CRM e historial de tickets
- 3Separar lo verificado de lo que sigue siendo supuestoPlugin·Auditoría de fuentesCLI·Generador de resumen
- 4Entregar la recomendación al responsable de la cuentaTask · Revisión
Cada Step declara los Skills, servidores MCP, CLIs y plugins que espera, para que el agente de otra persona reproduzca su ejecución.
01 · Playbooks
Haga reutilizable la forma de trabajar sin inmovilizar el trabajo.
Un Playbook captura orientación duradera: qué considerar, qué recursos pueden ayudar y cómo se ve un buen resultado. El runtime del agente decide cómo ejecutarlo.
Orientación, no un grafo rígido
Los agentes pueden omitir, combinar, reordenar o ampliar los Steps según la situación.
Independiente del runtime
Use el mismo Playbook desde Codex, Claude Code, un cliente MCP o su propio agente.
Versions inmutables
Cada Version publicada conserva una definición y digest estables.
Un ciclo de aprendizaje
Convierta las lecciones del trabajo real en Suggestions y publique una Version mejor sin reescribir el historial.
Mejora continua
Deje que el trabajo real mejore la siguiente ejecución.
Un Playbook guía el trabajo, y lo que aprende al hacerlo mejora la siguiente ejecución.
Encontrar
Empiece con un Playbook relevante.
Mejorar
Publique lo que debe mejorar la siguiente Version.
Ejecutar
Adapte los Steps en el runtime.
Compartir
Conserve resultados y entregas.
02 · Colaboración
Lleve el trabajo entre personas, agentes y herramientas.
Epismo no copia cada llamada de herramienta ni cada pensamiento. Conserva el estado que los colaboradores necesitan: el asunto, la responsabilidad explícita y los resultados duraderos.
Case
Una pieza de trabajo real, vinculada a una Version o iniciada ad hoc. Puede terminar sin Tasks.
Task
Materialice responsabilidad solo cuando alguien deba asumir trabajo, revisar un resultado o aceptar una entrega.
Record
Añada resultados, decisiones, notas y referencias para continuar sin reproducir toda la sesión.
Construya sobre lo que funcionó
Deje de hacer que cada agente empiece desde cero.
Comparta una forma de trabajar, conserve lo importante y use cada Case para mejorar la siguiente Version.