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Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor:

Esta página es una traducción de referencia de los Términos de servicio en inglés, facilitada para su comodidad. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y una traducción, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la legislación aplicable.

Estos Términos de servicio (los «Términos») rigen el acceso a Epismo y su uso, una plataforma de colaboración en la nube (el «Servicio»), proporcionada por Epismo Pte. Ltd. («Epismo», «nosotros» o «nuestro»). Al acceder al Servicio o utilizarlo, acepta quedar vinculado por estos Términos. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos. Si no tiene esa autoridad o no está de acuerdo con estos Términos, no debe aceptar este acuerdo y no puede utilizar el Servicio.

1. Concesión de licencia

Siempre que pague todas las tarifas aplicables y cumpla estos Términos, Epismo le concede un derecho de ámbito mundial, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para acceder al Servicio y utilizarlo durante la vigencia de su suscripción.

2. Cuentas de usuario

Para acceder al Servicio y utilizarlo, debe registrar una cuenta. Acepta proporcionar información exacta, actualizada y completa durante el registro y mantener actualizada la información de su cuenta.

Es responsable de proteger la contraseña de su cuenta y de todas las actividades o acciones realizadas en ella, tanto si las ha autorizado como si no. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Es responsable de todos los datos, contenidos e información que usted o sus usuarios autorizados carguen, publiquen o transmitan de cualquier otro modo al Servicio (los «Datos del usuario»).

3. Pago

(1) Suscripción. El Servicio se ofrece mediante suscripción. Acepta pagar las tarifas del plan que haya elegido, según se indiquen en nuestro sitio web o en un acuerdo independiente. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen. El propietario del espacio de trabajo puede cancelar la suscripción en cualquier momento; la cancelación surte efecto al finalizar el periodo de facturación en curso y el acceso continúa hasta entonces. Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo que estos Términos lo establezcan expresamente o que lo exija la legislación aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios. Cualquier cambio de precio se le comunicará con antelación y entrará en vigor al inicio de su siguiente ciclo de facturación.

(2) Créditos. Además de las suscripciones, los usuarios pueden comprar créditos de uso prepagados (los «Créditos»). Los Créditos pueden comprarse en cualquiera de las cantidades ofrecidas en nuestra plataforma, con independencia de que mantenga una suscripción activa. Los Créditos aumentan sus límites de uso del Servicio. Todos los Créditos adquiridos son no reembolsables e intransferibles. Los Créditos no utilizados seguirán siendo válidos hasta que se consuman, salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra.

(3) Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos, gravámenes ni derechos exigidos por las autoridades fiscales. Usted será responsable del pago de todos ellos, incluidos, entre otros, el impuesto sobre bienes y servicios (GST), el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y cualquier impuesto similar.

4. Política de uso aceptable

Al utilizar el Servicio, se compromete a no:

  • Infringir cualquier ley, norma o reglamento aplicable.
  • Vulnerar los derechos de propiedad intelectual, de privacidad u otros derechos de terceros.
  • Actuar de forma engañosa, fraudulenta, difamatoria u obscena.
  • Transmitir virus, gusanos u otro código dañino.
  • Interferir con la integridad o el funcionamiento del Servicio, ni alterarlos.
  • Utilizar el Servicio para crear un producto o servicio competidor.
  • Utilizar las funciones de IA de forma contraria a nuestra Política de uso de IA (pendiente de elaboración y de inclusión de una referencia; por ejemplo, para prohibir la generación de contenido dañino o ilegal).
  • Eludir o desactivar cualquier función de seguridad u otra función tecnológica del Servicio.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir de otro modo el código fuente, el código objeto o la estructura, ideas, conocimientos técnicos o algoritmos subyacentes relacionados con el Servicio.

5. Derechos de propiedad intelectual

(1) Propiedad intelectual de Epismo. Conservamos todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre el Servicio, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio. Nuestras marcas, logotipos y nombres de servicio no pueden utilizarse sin nuestro consentimiento previo por escrito.

(2) Datos del usuario. Usted conserva todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre sus Datos del usuario. Concede a Epismo una licencia limitada, no exclusiva, de ámbito mundial y libre de regalías para utilizar, copiar, almacenar, transmitir y mostrar sus Datos del usuario únicamente en la medida necesaria para proporcionar y mejorar el Servicio.

(3) Resultados generados por IA. Los resultados generados por IA que proporciona el Servicio se basan en sus Datos del usuario y en los modelos de IA utilizados para prestar el Servicio, que pueden incluir modelos operados por proveedores externos. En la medida legalmente permitida, usted es propietario de los resultados generados específicamente para usted a partir de sus Datos del usuario.

6. Garantías del cliente

Usted declara y garantiza que:

  • Dispone de los derechos y consentimientos necesarios y adecuados para conceder a Epismo la licencia para utilizar y tratar de otro modo los Datos del usuario conforme a estos Términos, y que dicho uso o tratamiento por Epismo no infringe ni infringirá ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad.
  • Utilizará el Servicio de acuerdo con la documentación proporcionada por Epismo y con todas las leyes y normas aplicables.

7. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES, SEA SEGURO NI QUE SE CORRIJAN SUS DEFECTOS.

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EPISMO, SUS AFILIADAS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES O LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTROS INTANGIBLES, DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZARLO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE ESTOS TÉRMINOS O DEL SERVICIO, O RELACIONADAS CON ELLOS, NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE USTED HAYA PAGADO A EPISMO POR EL USO DEL SERVICIO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DÉ LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

Esta limitación de responsabilidad constituye una base fundamental del acuerdo entre usted y Epismo.

9. Indemnización

Acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a Epismo, sus afiliadas, directivos, administradores, empleados y agentes frente a todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) derivados de: (a) su uso del Servicio y acceso a él; (b) su incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos; (c) su vulneración de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad; o (d) cualquier reclamación de que sus Datos del usuario hayan causado daños a un tercero.

10. Confidencialidad

La «Información confidencial» es toda información no pública y de carácter reservado que una parte (la «Parte divulgadora») revele a la otra (la «Parte receptora»), de forma oral, escrita o por otro medio, que se identifique como confidencial o que, por su naturaleza o por las circunstancias de su divulgación, deba entenderse razonablemente como confidencial. La Información confidencial incluye, entre otros, el Servicio, sus funciones y precios (Información confidencial de Epismo) y sus Datos del usuario (su Información confidencial).

La Parte receptora acepta: (a) utilizar la Información confidencial de la Parte divulgadora únicamente para ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones conforme a estos Términos; (b) no divulgarla a terceros, excepto a sus empleados, agentes o contratistas que necesiten conocerla y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad que ofrezcan, como mínimo, el mismo grado de protección que las aquí establecidas; y (c) adoptar medidas razonables para proteger su carácter secreto y evitar su uso o divulgación no autorizados.

Estas obligaciones de confidencialidad no se aplican a información que: (i) sea o pase a ser de dominio público sin incumplir estos Términos; (ii) ya fuera conocida por la Parte receptora antes de recibirla de la Parte divulgadora; (iii) se reciba de un tercero que no incumpla una obligación de confidencialidad frente a la Parte divulgadora; o (iv) sea desarrollada de forma independiente por la Parte receptora sin recurrir a la Información confidencial de la Parte divulgadora. La Parte receptora podrá divulgar Información confidencial en la medida exigida por la ley o por una orden judicial, siempre que lo notifique sin demora a la Parte divulgadora para que esta pueda solicitar una orden de protección.

11. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Singapur.

12. Terminación

Podemos suspender o poner fin a su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa y sin previo aviso. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Las secciones 5 (Derechos de propiedad intelectual), 6 (Garantías del cliente), 7 (Exclusión de garantías), 8 (Limitación de responsabilidad), 9 (Indemnización), 10 (Confidencialidad) y 11 (Ley aplicable y resolución de controversias) seguirán vigentes tras la terminación de estos Términos.

13. Disposiciones generales

(1) Acuerdo íntegro. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Epismo en relación con el uso del Servicio.

(2) Modificaciones. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante la publicación de los Términos actualizados en nuestro sitio web o por otros medios razonables.

(3) Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inexigible, se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

(4) Idioma. La versión en inglés de estos Términos es la versión oficial. Las traducciones se facilitan únicamente para su comodidad. En caso de conflicto entre la versión en inglés y una traducción, prevalecerá la versión en inglés en la medida permitida por la legislación aplicable.