Administración

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo utilizan estas guías para configurar funciones administrativas del espacio de trabajo.

Facturación y uso

La página de facturación muestra el estado de la suscripción a todos los miembros del espacio de trabajo. Los propietarios pueden ver y gestionar la facturación, mientras que los administradores y miembros ven el estado y un aviso breve de que la gestiona el propietario, sin información financiera. La página de créditos rastrea un saldo compartido formado por la asignación mensual del espacio de trabajo, los créditos comprados y cualquier bonificación, junto con el uso diario por miembro.

IA

Los ajustes de IA controlan si la IA integrada de Epismo puede evaluar casos cuyo uso se factura a este espacio, la orientación opcional de evaluación y si la evaluación puede usar búsqueda web. Los propietarios y administradores cambian los ajustes del espacio de trabajo; el espacio personal lo gestiona el propio usuario.

Identidad y acceso

Playbooks y Casos tienen una cuenta propietaria de Usuario o Espacio de trabajo (ownerId), que también paga su uso. El propietario personal tiene todos los derechos; los Owners y Admins actuales ejercen esos derechos para un Espacio de trabajo. Los demás miembros necesitan permisos explícitos de usuario o Equipo, o visibilidad pública para leer contenido publicado. La membresía por sí sola no concede acceso. Al eliminar un miembro, se revocan sus permisos directos sobre los recursos propiedad de ese Espacio, incluidos los completados y archivados. Si la eliminación dejara algún recurso sin editor explícito, añada primero otro usuario o equipo editor, incluidos los recursos completados o archivados. Se conservan los permisos sobre recursos personales y de otros Espacios. Los permisos de Equipo y administración dependen de la membresía actual. El SSO obligatorio se aplica a los miembros; los usuarios externos con permisos directos usan la autenticación normal de Epismo. El acceso de Equipo entre espacios verifica el SSO del espacio de participación. Los listados usan permisos explícitos y la visibilidad pública admitida; la propiedad por sí sola no incluye un recurso.

Los lectores pueden leer contenido compartido, pero no editar; los borradores requieren edición. Los editores pueden cambiar contenido y permisos, conservar al menos un editor explícito al cambiar permisos, archivar y restaurar. Transferir la cuenta propietaria, cambiar el mantenedor, eliminar Casos definitivamente y archivar versiones históricas requieren derechos de propietario. assignedTo indica responsabilidad sin conceder acceso. Un nuevo responsable o mantenedor debe tener edición y, en recursos del Espacio, pertenecer a ese Espacio. Reasignar conserva los permisos; transferir la propiedad no añade automáticamente al antiguo propietario como editor.

SSO puede habilitarse como método adicional o marcarse como Obligatorio tras verificar el dominio y completar una prueba de acceso. Cuando es obligatorio, acceder al Espacio requiere evidencia SSO verificada vigente, incluidas las credenciales Web, CLI y MCP. La evidencia caduca a las 12 horas absolutas; renovar o derivar credenciales no amplía el plazo. Web redirige a SSO y las solicitudes CLI/MCP sin evidencia se rechazan y requieren iniciar sesión otra vez. El SSO obligatorio también se aplica a los Owners; los códigos de correo no lo evitan.

Configuración de integraciones

Los propietarios y administradores del espacio instalan la aplicación de Slack desde las integraciones del espacio. Consulte cómo conectar Slack para instalar la aplicación y conectar las cuentas de los miembros.

En un espacio de trabajo, un propietario o administrador debe elegir primero Instalar Google Drive en Configuración de integraciones (/settings/integrations). Después, los miembros pueden conectar sus propias cuentas de Google. Los espacios personales se conectan directamente y sus conexiones son independientes. Consulte Google Drive. Los propietarios y administradores también pueden desinstalar Drive o eliminar la integración de Slack para todo el espacio desde esta configuración.

Un equipo puede conectar varios espacios de trabajo. Solo los participantes del equipo que sean propietarios o administradores de su espacio conectado pueden enviar, listar o revocar invitaciones al equipo. El destinatario inicia sesión con el correo de la invitación y elige un espacio existente o crea uno; el remitente no elige el destino. Aceptar conecta el espacio y añade al destinatario, no a todos sus miembros. Aceptar en un espacio ya conectado al equipo devuelve HTTP 409 sin consumir la invitación. Use la gestión de miembros del equipo para añadir participantes en ese espacio. Cada espacio administra sus participantes. Un mismo usuario puede participar desde varios espacios; eliminar su membresía en uno conserva su participación en los demás. Desconectar elimina su conexión y participantes sin afectar las demás. El acceso mediante el equipo requiere que el espacio de participación y el origen del recurso sigan conectados. Los permisos directos a usuarios permanecen. Las invitaciones caducan a los catorce días; reenviar cierra la anterior. La conexión no elimina los requisitos de suscripción del espacio.