Mejorar un playbook
Convierta registros, sugerencias y nuevas versiones en un circuito de aprendizaje.
- Preservar el resultado y el problema del caso.
- Si el problema persiste, cree una sugerencia según su versión base.
- Revisar la sugerencia comparándola con la definición actual.
- Publicar una versión inmutable corregida.
- Resuelva la sugerencia tal como se aplica con el ID de versión resultante.
epismo playbook suggestion create <playbook-id> \
--base-version-id <version-id> \
--title "Aclarar las pruebas para la revisión" \
--content "Añadir las pruebas necesarias y los criterios de aceptación al paso ABCD"
epismo playbook version publish <playbook-id> \
--base-version-id <latest-version-id> --request @revised.json
epismo suggestion resolve <suggestion-id> \
--status applied --result-version-id <new-version-id>No generalice cada excepción única y no aplique una sugerencia antigua a la más reciente sin volver a evaluarla.
Mejorar la copia del cliente y el original por separado
Mantenga los cambios específicos en la copia independiente del cliente. Revise los registros con su equipo, acuerden el cambio y publiquen una versión de esa copia. Si la lección también mejora el método estándar, envíe otra sugerencia contra la versión original correspondiente. Los cambios de la copia y del original no se combinan ni sincronizan automáticamente.
Las sugerencias son visibles para la audiencia actual del playbook padre. Retire nombres de clientes, registros privados y referencias que esa audiencia no deba ver; explique la regla general y las pruebas compartibles. Los editores del original comparan la propuesta con su versión actual antes de publicar. Si el cliente posee la copia, su propietario o administradores eligen un responsable con edición que pertenezca al espacio propietario. El acceso por equipo no transfiere propiedad ni responsabilidad de mantenimiento.